Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site é Carmen Arellano, consultora imobiliária a exercer atividade em ARYS — Mediação Imobiliária (CALCULACERTADO, Lda), licença AMI 10030, com morada em Rua Andrade Corvo, 4700-204 Braga, Portugal.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, pode contactar diretamente:

• Email: carmen.arellano@arys.pt
• Telefone: +351 913 216 473

2. Que dados são recolhidos

Apenas os dados que introduz voluntariamente nos formulários deste site:

• Dados de contacto: nome, telefone e email.
• Informação sobre o seu pedido: conforme o formulário utilizado, o objetivo da procura (habitação própria ou investimento), se necessita de intermediação de crédito, se tem um imóvel para vender, o orçamento mensal, a tipologia e a zona pretendida.

Não são recolhidos dados sensíveis, não existe registo automático de perfis e não lhe é pedida qualquer informação financeira, documental ou de identificação civil através deste site.

3. Para que são utilizados

Os seus dados são utilizados com uma finalidade única: responder ao pedido que fez e prestar-lhe serviços de mediação imobiliária — acompanhar a compra, o arrendamento, a venda ou a avaliação de um imóvel.

Os seus dados não são utilizados para marketing, não são adicionados a nenhuma lista de divulgação e não servem para lhe enviar comunicações que não tenha pedido.

4. Com que fundamento legal

O tratamento assenta em duas bases previstas no RGPD:

• O seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), dado de forma expressa ao assinalar a caixa do formulário, que nunca se encontra pré-assinalada.
• As diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), por o pedido que faz corresponder à preparação de um eventual contrato de mediação.

5. Quem tem acesso aos dados

Os seus dados não são vendidos, cedidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais.

Além de ARYS — Mediação Imobiliária enquanto agência em que a consultora exerce atividade, apenas intervêm os prestadores técnicos estritamente necessários para lhe fazer chegar a mensagem: o serviço que entrega o formulário por correio eletrónico e, caso escolha esse canal, o WhatsApp. Atuam como subcontratantes e não utilizam os seus dados para fins próprios.

ARYS — Mediação Imobiliária dispõe também de áreas de intermediação de crédito e de seguros. Se manifestar interesse nesses serviços, os seus dados não são encaminhados para esses departamentos sem que o solicite: a consultora limita-se a facultar-lhe o contacto do departamento respetivo, ficando a seu critério avançar ou não.

6. Durante quanto tempo

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para dar resposta ao seu pedido e, caso a relação avance, durante a vigência do acompanhamento e pelos prazos legais aplicáveis à atividade de mediação imobiliária.

Se o contacto não der origem a qualquer relação, os dados são eliminados quando deixarem de ser necessários para essa finalidade. Pode pedir a eliminação antes disso, a qualquer momento.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento e sem custo, exercer os seguintes direitos sobre os seus dados:

• Acesso — saber que dados seus existem.
• Retificação — corrigir dados errados ou incompletos.
• Apagamento — pedir que sejam eliminados.
• Limitação — restringir a forma como são usados.
• Portabilidade — recebê-los num formato legível.
• Oposição — opor-se ao tratamento.
• Retirar o consentimento — de forma tão simples como o deu, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Basta escrever para carmen.arellano@arys.pt. O pedido é respondido no prazo máximo de um mês.

8. Reclamações

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

9. Cookies e estatísticas

Este site não utiliza cookies de rastreio, publicidade ou análise. Não há Google Analytics nem qualquer ferramenta equivalente, não se criam perfis de navegação e não se partilha informação sobre a sua visita com plataformas de terceiros. Por esse motivo, não existe qualquer banner de cookies para aceitar.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações na forma como os dados são tratados. A data da última revisão está indicada no topo desta página.